Das sind wir

Die Bochumer Servicegesellschaft für Versicherer mbH - kurz BSGV - bietet seit 2009 kaufmännische Dienstleistungen für Versicherungen an. An drei Standorten sind wir mit über 250 Mitarbeitern vertreten.
Die BSGV liefert maßgeschneiderte Lösungen in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung.
Unsere Mitarbeiter begeistern täglich die Kunden unserer Auftraggeber.
Da wir weiter auf Wachstumskurs sind benötigen wir für die Standorte Dortmund, Hagen und Werl zur Unterstützung unserer Teams Dich als:

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung / Sachbearbeitung

Unser Angebot für dich

• ein angenehmes Betriebsklima in einem tollen Team
• eine ausführliche Einarbeitung
• eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit (Montag bis Freitag zwischen 08:00 Uhr und 16:30 Uhr / 09:30 Uhr und 18:00 Uhr oder nach Vereinbarung)
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Deiner Einarbeitung (kein ausschließliches Arbeiten von zu Hause)
• Betriebsarzt/Betriebsärztin
• Empfehlungsprogramm
• Getränke und Obst
• Betriebsfeiern
• betriebliche Altersvorsorge
• gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• je nach Standort kostenfreie bzw. bezuschusste Parkplätze
• Mitarbeiter Rabatte
• Zertifizierung nach IDD
  
  Wir gemeinsam:
  
  
• Sorgen für eine großartige Kundenzufriedenheit
• gehen respektvoll und fair miteinander um
• Arbeiten gerne in einem Team zusammen

Deine Aufgaben bei uns

• Bearbeitung von Versicherungsanträgen und -verträgen oder Prüfung und Regulierung von Schäden bis hin zur Auszahlung
• Pflege und Verwaltung von Kundendaten
• Kundenberatung und -betreuung per Telefon und E-Mail im Bereich Kraftfahrzeugversicherung / Sachversicherung
• allgemeine Korrespondenz

Das bringst Du mit

• Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen, keine Vorkenntnisse erforderlich! Alles, was Du für Deine künftige Aufgabe wissen musst, lernst Du bei uns.
• hohe Service- und Kundenorientierung
• sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• sicherer Umgang mit dem PC (grundlegende EDV-Kenntnisse)
• PC-Kenntnisse runden Dein Profil ab
• Du bist ein Teamplayer

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.