Quereinsteiger Sach/Haftpflicht Leistungsbearbeitung Werl (m/w/d)
Werl
Voll- oder Teilzeit
Befristet
Das sind wir
Die Bochumer Servicegesellschaft für Versicherer mbH - kurz BSGV - bietet seit 2009 kaufmännische Dienstleistungen für Versicherungen an. An drei Standorten sind wir mit über 200 Mitarbeitern vertreten.
Die BSGV liefert maßgeschneiderte Lösungen in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung.
Unsere Mitarbeiter begeistern täglich die Kunden unserer Auftraggeber.
Da wir weiter auf Wachstumskurs sind benötigen wir für den Standort Werl zur Unterstützung unseres Teams Dich als:
Quereinsteiger in der Leistungsbearbeitung Sach-Haftpflichtversicherung (m/w/d)
Unser Angebot für dich
- ein angenehmes Betriebsklima in einem tollen Team
- eine ausführliche Einarbeitung
- eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit (Montag bis Freitag im Zeitrahmen von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr oder nach Vereinbarung)
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Deiner Einarbeitung
- Getränke und Obst
- Betriebsfeiern
- betriebliche Altersvorsorge
- gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- kostenfreie Parkplätze an unserem Standort in Werl
Deine Aufgaben bei uns
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei Schadenmeldungen in der Hausrat- und Wohngebäudeversicherung und übernimmst die telefonische Erstaufnahme.
- Du bearbeitest Kundenanfragen sowie Rückfragen kompetent und serviceorientiert.
- Du prüfst, bearbeitest und begleitest Schadensfälle eigenverantwortlich bis zum Abschluss.
- Du berätst und betreust unsere Kunden telefonisch während des gesamten Schadenprozesses.
- Du prüfst Leistungsansprüche unter Berücksichtigung der geltenden Versicherungsbedingungen.
- Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern und Partnern zusammen.
- Du pflegst und verwaltest Kunden- und Schadendaten sorgfältig in unseren Systemen.
- Du trägst zu einer kundenorientierten und effizienten Schadenregulierung bei.
Das bringst Du mit
- Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen. Alles, was Du für Deine künftige Aufgabe wissen musst, lernst Du bei uns
- hohe Service- und Kundenorientierung
- sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit dem PC
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
